Coordination Groups
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Synthèse des critères Solidarité Gironde
Période : du 01 Janvier 2000 au 15 Septembre 2025
| Liste des groupes |
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| Pôle territorial de solidarité des Graves ; |
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| SENTIMENTS DE BIEN / MAL-ÊTRE |
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| G00 - Sentiments de bien / mal-être en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB rien ; aucun ; je n'ai pas encore identifié un bien être ; rien ; ? ; ? ; pas grand chose ; rien ; aucun bien-être Pôle territorial de solidarité des Graves - IB schizophrénie entre ce qui nous est dit et ce que l'on vit ; toutes les équipes avec lesquelles je travaille exprime surtout du mal-être ; une sensation de plus en plus fréquente d'être le "goulot" d'étranglement du sablier qui n'est plus conjoncturel mais structurel Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT faire la sieste après le repas ; être sur un poste qui a été imposé par la drh et pour lequel je n'ai aucun intérêt. Le champ social ne m'apporte que du mal-être, du stress et de la tension, je veux le quitter |
| G01 - Estime de soi / honte |
| G02 - Satisfaction / frustration |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB et au bout, tout en bas, le travailleur social est écrasé ; je n'ai plus de marge de manoeuvre ; ne plus pouvoir assister aux différentes instances frustration et stress ; risque de descente en compétence ; sentiment d'éparpillement et de faire en courant Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT accepter la médiocrité de notre travail et les mauvaises conditions d'accueil du public |
| G03 - Sérénité / Peur |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB sensation de risque de mobilité contrainte sur la totalité du pôle |
| G04 - Stress / soucis |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB augmentation du stress dû a un poids institutionnel omniprésent ; beaucoup de pression indirecte ; l'insécurité quant à la pérennité de mes missions ; on demande toujours plus plus plus ; stress et tensions au quotidien pour accomplir notre tâche ; un travail triplé en tâches dans le même temps de travail qui se tarduit par une augmentation d'écrêtage et une fatigue immense |
| G05 - Joie / tristesse |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB démotivation |
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| ÉQUILIBRES PERSONNELS |
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| F00 - Équilibres personnels en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT me ressourcer dans ma vie personnelle ; définir les priorités et prendre du recul ; activité extérieures pour limiter le stress |
| F01 - Équilibre physique et santé |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je fais du sport ; arrêter de faire autant d'heures supplémentaires |
| F02 - Autonomie, liberté, indépendance |
| F03 - Emploi du temps et équilibre entre activités |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB je mets moins de temps à me rendre au travail ; proximité domicile et lieu de travail ; Proximité du lieu de travail au lieu d'habitation ; rapprochement domicile-travail ; les amplitudes horaires qui offrent de la souplesse dans l'organisation du travail ; un bureau près de chez moi ; j'apprécie de disposer de 34,5 jours de congés et de 10 jours de RTT ; rencontres compliquées avec les professionnel(le)s qui sont sur différentes MDSI par exemple psychologue ; A cheval sur deux pôles et déplacements sur cinq secteurs épuisement pas de logique dans les découpages me concernant ; liberté des horaires de travail ; gestion de mon travail ; le changement des horaires, être passé en horaires continues ; je mets moins de temps à me rendre au travail ; proximité domicile et lieu de travail ; Proximité du lieu de travail au lieu d'habitation ; rapprochement domicile-travail ; les amplitudes horaires qui offrent de la souplesse dans l'organisation du travail ; un bureau près de chez moi ; j'apprécie de disposer de 34,5 jours de congés et de 10 jours de RTT ; rencontres compliquées avec les professionnel(le)s qui sont sur différentes MDSI par exemple psychologue ; A cheval sur deux pôles et déplacements sur cinq secteurs épuisement pas de logique dans les découpages me concernant ; liberté des horaires de travail ; gestion de mon travail ; le changement des horaires, être passé en horaires continues Pôle territorial de solidarité des Graves - IB charge de travail au singulier ; charge de travail trop importante ; charge supplémentaire et incompréhension ; charges de travail très importante, impossibilité de pouvoir travailler le fond ; course après le temps pour gérer notre travail ; inadéquation entre le temps de travail et les missions demandées ; la charge de travail sans limite ; la charge de travail ; la lourdeur des situations difficiles qui empiette sur notre vie personnelle ; la masse de travail toujours plus importante ; la non maitrise de mon agenda ; la pression de la charge de travail ; la pression, faire vite vite vite ; la surcharge de travail qui ne me permet pas de travailler comme je le souhaiterai avec les usagers ; le manque de souplesse horaire ; le manque de temps ; le manque de temps ; le surcroit de travail ; manque de disponibilité par rapport aux usagers dû à l'augmentation des procédures ; manque de temps au niveau du travail ; manque de temps pour assurer toutes les missions convenablement ; manque de temps pour mes enfants ; manque de temps pour recevoir le public, traiter leurs demandes, se rendre à toutes les instances et différentes réunions ; manque de temps pour suivre des formations ; manque de temps, surcharge de travail ; manque de temps ; multiplication des tâches à accomplir trop lourdes ; multiplication des temps de réunion au dépend du travail de terrain ; multiplicité des réunions depuis septembre 2014 qui ampute le temps de travail ; multiplicité des tâches ; mutualisation des tâches égale surcroit de travail ; obligation de scinder mon temps de travail en deux mi-temps au sein du pôle ; perte de temps en déplacements ; perte de temps en réunions et déplacements inutiles qui nous empêche de travailler sur le terrain et entraîne une surcharge de travail ; plus de délais de route domicile travail mais également de déplacements professionnels ; plus de lieux de permanence: augmente la charge de travail avec le même temps de travail ; plus de travail de transmission car plus de partenaires avec le même temps de travail ; retard dans le travail et place des objectifs ; retard dans le travail ; sentiment de recevoir toujours plus de tâches ; sentiment d'insatisfaction par manque de temps car la charge de travail est trop importante, trop de situations, trop de déplacements, trop de médiations, la lenteur administrative ; surcharge de travail pour les responsables, beaucoup de réunions ; surcharge de travail, plus de réunions ; surcharge de travail ; surcharge de travail ; surcharge de travail ; surcharge de travail ; travail superficiel ; trop de réunions qui nous empechent de travailler ; une charge de travail qui s'allourdit beaucoup Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT organisation plus rigoureuse du temps personnel et du temps d'équipe ; préserver équilibre temps personnel/ temps professionnel ; je me garde une heure de sport par semaine 19h-20h ; m'autoriser à ne pas tout faire: absence lors de réunions, non réponse aux mails ou aux messagers, augmenter le délai de rdv ; mieux organiser mon travail:prioriser ; prioriser mes tâches à accomplir ; prioriser mes tâches ; passer plus de temps avec les personnes ; faire du sport entre midi et deux ; respecter les temps de réunions programmés ; prioriser mes activités et donc accepter de ne pas pouvoir tout faire ; adapter mon emploi du temps morcelé sur cinq secteurs à la demande des familles et des travailleurs sociaux ; prendre des congés ; avoir des activités sportives, associatives, pour mon bien être personnel ; j'ai pris une nounou 2 soirs par semaine pour travailler plus tard ; je prends des congés ; je pose des jours de congés pour faire des pauses ; prendre des vacances |
| F04 - Equilibre mental / émotionnel |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB heureuse dans ma vie personnelle familiale, aime mon travail, le sens des missions qui m'incombe ; heureuse dans ma vie personnelle familiale, aime mon travail, le sens des missions qui m'incombe Pôle territorial de solidarité des Graves - IB augmentation du nombre de situations complexes à accompagner ; de moins en moins de motivation pour venir travailler ; envie de quitter le service dès qu'une opportunité se présentera ; épuisement face à l'accumulation des dispositifs et charge de travail ; une réorganisation du service qui alourdit considérablement la charge du travail, qui accentue les temps de déplacements qui impacte le moral Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT s'aérer le plus possible en dehors du travail ; prendre des pauses déjeuner dans un lieu agréable a l'extérieur de la MDSI ; rester aimable ; se créer des sas de décompression, rire de tout et même de la hiérarchie ; échanger sur son ressenti pour se libérer ; ne plus emmener mon travail à la maison pour "couper" sans me culpabiliser |
| F05 - Spiritualité et religion |
| F06 - Équilibre dans les relations à la société |
| F07 - Équilibre dans les relations à la nature |
| F08 - Développement personnel |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT prendre du recul sur notre travail ; privilégier d'autres centres d'intérêt dans notre vie perso ; formation pour couper du quotidien |
| ATTITUDES ET INITIATIVES |
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| H00 - Attitudes et initiatives en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT positiviver! ; considérer le travail comme un enjeu à réussir ; ce que je fais deçà: garder mon humour c'est de plus en plus difficile ; garder en tête de prioriser l'usager au centre et au cœur de notre action ; prioriser les tâches essentielles ; rester positive ; je ne sais pas quoi faire ; remettre des temps de convivialité dans les lieux de café ; être autonome le plus possible sans solliciter la responsable ; je dis bonjour avec le sourire, je fais le café si j'ai cinq min avant de commencer ; je me déplace pour faire le lien entre les deux équipes ; s'efforcer de répondre a l'ensemble des sollicitations même s'il n'y a pas de réponse immédiate ; soutenir, mobiliser les ressources locales ; être de bonne humeur |
| H01 - Travail sur soi / Respect de soi |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT savoir prendre du recul ; accepter de faire des deuils ; être positive ; accepter de changer de fonctionnement professionnel, moins approfondir les situations et accepter de faire de "guichet" ; faire un bilan de compétence pour réfléchir a un changement de poste ; s'obliger à souffler 5 min avant d'arriver à saturation ; proposer à la responsable et l'équipe d'aménager un lieu de repos dans la MDSI en dehors de la cuisine pour aider à la gestion du stress ; je prends du recul ; relativiser |
| H02 - Activités et initiatives privées |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB possibilité de création ; garder une capacité créative dans l'action sociale Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT la RESISTANCE au rouleau compresseur d'une organisation écrasante à travers les procédures et l'informatisation à outrance qui ne rendent pas le travail plus efficace mais pompent encore plus d'énergie avec moins de temps ; je postule pour un ailleurs ; changer de poste ; participer à des formations dans le cadre de notre profession ; diversifier mon travail |
| H03 - Attitude / Être sociable |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT garder le sourire ; être ouverte au changement ; ne pas être rigide dans les changements de derniere minute ; cultiver la bienveillance avec les collègues ; continuer à travailler dans la bonne humeur, s'en assurer ; partager des moments de pause plus souvent avec les collègues ; soutien plus etroit entre collègues ; humour ; passer plus de temps avec les familles ; être bienveillant avec toutes les collègues ; être solidarire et exprimer mes ressentis ; bienveillance avec les partenaires ; blagounettes, moment de convivialité ; humour ; aller vers l'autre ; sourire ; être jovial ; plaisanter et rigoler ; j'essaye d'être joyeuse ; je fais des blagues ; je favorise les échanges positifs avec les collègues directs ; j'essaye de sourire ; respect de l'autre dans sa différence |
| H04 - Rencontrer / Écouter, Être solidaire |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB avoir le sourire des enfants et adultes ; aider et renseigner les usagers ; l'entente entre les gens ; rester dans un travail de proximité ; rencontrer le public pour lequel nous exerçons nos missions ; travailler en direction des populations ; la relation, l’apport, la richesse d'échanges avec les usager Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT action co: créer un groupe de même métier pour éviter l'usure professionnelle, codévelopper analyse pratique ; être solidaire avec les collègues ; être dans l'échange disponible et solidaire avec les collègues ; aller vers les autres collègues, être solidaire ; se mobiliser ; plus d'entraide entre collègue en inter et en intra ; être solidaire entre collègues ; se mobiliser ; rester soudé dans les équipe ; entraide dans l'équipe ; m'assurer du respect mutuel entre agent ; rester centrer sur l'essentiel: le public ; favoriser la bienveillance, le respect et l'écoute ; favoriser la convivialité ; soutien de l'equipe, bienveillance ; nécessité d'une salle de détente pour favoriser la convivialité en pôle et à la MDSI, solliciter la directrice et la responsable de MDSI ; favoriser les échanges avec les autres professionnels du pôle ; cohésion d'équipe solidarité ; entretenir la solidarité et la cohésion d'équipe -écoute et soutien ; j'essaye d'être solidaire avec l'équipe ; j'essaye d'être a l'écoute de mes collègues ; j'essaye de toujours discuter avec mes collègues de mes ressentis ; être disponible en tant que de besoin auprès des collègues ; garder a l'esprit qu'un climat de bienveillance est indispensable a l'exercice de notre metier |
| H05 - Responsabilité envers les biens communs |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je vais laver le véhicule de service pour éviter qu'on nous le retire |
| H06 - S'engager dans la société |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT participer à l'action syndicale en cours pour défendre la reconnaissance de nos métiers et moyens |
| H07 - Dynamique, volonté collective |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB le travail en pôle n'existe pas encore donc il est à construire et on nous dit qu'on attend nos propositions, c'est une promesse excitante ; le pôle quelque chose de nouveau qui donne un espoir de changement ; travailler ensemble sur l'action d'info pré-agrément des assistantes maternelles ; penser collectif action collective ; projets ; l'union fait la force ; actions collectives ; mettre en œuvre des actions collectives avec les habitants du territoire-circonscription Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT proposer de travailler inter-équipe (cadre et travailleurs sociaux) a la construction d'outils utiles a tous ; favoriser des espaces de convivialité avec mes collègues ; lutter pour se faire respecter par la hiérarchie ; proposer une activité non professionnelle où chacun pourrait participer s'il le souhaite une fois par semaine sur site relaxation chant yoga ; faire la grève des tâches ; mobilisation collective pour obtenir plus de moyens -postes supplémentaires ; actions collectives ; développer des actions entre services (actions collective, DSL...) ; profiter de l'avantage d'un espace vert autour de la MDSI pour réfléchir avec l'équipe et les acteurs de l'Agenda 21 à un aménagement "cultivé" et partagé avec le public ; je participe a des actions co avec des habitants pour leur permettre d'accéder a la culture sociale ; mettre en œuvre un projet de travail collectif interservices reconnu par notre institution ; participer aux différentes réunions de service |
| ÉQUILIBRES SOCIÉTAUX |
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| E00 - Équilibres sociétaux en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB ne pas être dans une grande urgence et précarité d'intervention ; ne pas être dans une grande urgence et précarité d'intervention Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT comment peut on avec les mêmes moyens humains bien travailler alors que la situation économique et psychologique se dégrade |
| E01 - Identités et valeurs |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB renforcement de l'identité professionnelle avec les groupes de travail organisés en central ; exercer mes fonctions avec du sens ; l'harmonisation ; le travail en lui même mais pas depuis la mise en place du pôle ; j'aime mon travail ; partager des valeurs communes avec mes collègues ; renforcement de l'identité professionnelle avec les groupes de travail organisés en central ; exercer mes fonctions avec du sens ; l'harmonisation ; le travail en lui même mais pas depuis la mise en place du pôle ; j'aime mon travail ; partager des valeurs communes avec mes collègues Pôle territorial de solidarité des Graves - IB l'oubli de l'intérêt des personnes ; la perte de sens du travail social et de ses règles - exemple annuaire pôle emploi ; perte de sens Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je suis ponctuelle ; me centrer sur ma priorité professionnelle: l'équipe, même si c'est parfois au détriment de la commande institutionnelle |
| E02 - Savoirs, conscience et équilibre dans l'éducation |
| E03 - Équité et mobilité sociale |
| E04 - Mixité sociale / cloisonnement |
| E05 - Violence et paix |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB accueillir l'aggrisivité en masse des usagers ; agressivité du public ; il y a eu plusieurs agressions depuis que nous sommes au pôle ; la sécurité sans sécurité ; pression du public ; pression sur les usagers qui ont pâti des modifications d'accueil |
| E06 - Équilibres économiques |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB dépenses sans limite pour du bâtiment |
| E07 - Équilibres démographiques |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB manque de mixité homme femme |
| E08 - Relations entre la société et l'environnement |
| E09 - Progrès scientifique et technologique |
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| RELATIONS DANS LA SOCIÉTÉ |
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| I00 - Relations dans la société en général |
| I01 - Relations de genre |
| I02 - Relations entre les générations |
| I03 - Relations entre cultures |
| I04 - Relations de proximité |
| I05 - Politesse, respect et tolérance |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB travail de proximité ; proximité des usagers (parents des enfants placés) et des partenaires parents (service social, PMI) Pôle territorial de solidarité des Graves - IB beaucoup de pression indirecte mais qui se répercute à la fin sur les agents et donc sur le public Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT maintenir l'ancrage de la MDSI sur le territoire ; avoir des espaces pique nique au pôle |
| I06 - Solidarité, partage et transmission des savoirs et ressources |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB travailler avec des usagers respectueux de mon intervention Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je dis bonjour ; bien accueillir les personnes ; travailler sur les conditions pour un accueil moins impersonnel des familles |
| I07 - Inclusion / exclusion |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB ressources insertion ; facilitation de la transmission d'informations de haut en bas dans le pôle ; partage des informations ; rapprochement avec collègues - métiers, partage des préoccupation sur un même territoire ; travail pluridisciplinaire (avec autres équipes) ; la pluridisciplinarité transversale ; transversalité possibilité d'échanges avec les professionnels du même corps de métier ; meilleure connaissance des missions des autres services ; connaissance ; transversalité ; le pôle: promesse de rencontres, d'échanges, de construction de projets avec de l'aide ; les rencontres et les échanges ; partage des problématiques dans une grosse équipe ; importance ++ des conseils techniques de la responsable adjointe ; soutien professionnel transversal par notre coordinatrice puéricultrice départementale ; solidarité entre collègues ; solidarité dans le travail d'équipe ; rencontes professionnelles enrichissantes ; partager mes attentes autours des pratiques professionnelles Pôle territorial de solidarité des Graves - IB la difficulté à rencontrer les collègues avec lesquels je partage les situations ; manque de rencontres physiques entre professionnels de même fonction ; manque de soutien technique par des psychologues et des techniciens ; manque de temps de réflexion en équipe pluridisciplinaire ; moins de temps pour partager autour des situations ; moins de temps sur le territoire avec les partenaires ou les plus agés ; perte de liens de soutien aux pratiques de la part du cadre de service (santé) ; souhait travail de supervision Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT inviter la direction (pôle) sur le terrain, rencontre direction/terrain ; aller a la rencontre des équipes pour informer et expliquer ; bien comprendre le nouveau fonctionnement du pôle, tenter d'instaurer un partenariat actif avec les différents professionnels du pôle, identifier les personnes ressources du pôle ; je laisse le bureau à ma collègue ; favoriser le travail d'équipe et de partenariat, l'échange ; informer les collègues nouveaux arrivants sur les conditions de travail et maintenir nos acquis ; participer à des groupes de travail ; participer à une groupe d'analyse des pratiques professionnelles ; travailler sur notre pratique professionnelles, supervision hebdomadaire ; accueillir une stagiaire ; si une collègue est confrontée a une situation difficile, chronophage, je lui apporte mon soutien ; savoir rendre service a l'équipe en cas de besoin et en fonction de mes compétences ; communication entre les services a travers des réunions d'information pour créer la transversalité ; transmettre mes connaissances et savoir faire ; renforcement des équipes, s'entraider ; communication avec les collègues et les personnes ; communiquer, aller vers l'autre pour comprendre ce qu'il fait |
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| RELATIONS PERSONNELLES |
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| D00 - Relations personnelles en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB rencontres |
| D01 - Couple / relations sexuelles, sentimentales |
| D02 - Vie de famille / relations familiales |
| D03 - Amitié / relations amicales |
| D04 - Relations de voisinage |
| D05 - Relations dans les lieux d'activité (travail, école, ...) |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB rencontres avec les équipes des différentes MDSI ; à Talence le pôle permet de rencontrer les différentes et de connaître leur travail ; rapprochement et meilleure connaissance au sein des équipes DPS ; meilleure cohésion d'équipe ; tout début du travail équipe de cadres ; rencontres et échanges avec collègues de différents services facilités ; responsabilités nouvelles ; sentiment que mon travail est reconnu ; etre avec des collègues d'autres services ; la rencontre avec d'autres professionnels ; proximité "hiérarchique" ; en tant que volante du pôle, être bien repérée par les équipes des différentes MDSI ; regroupement= plus de collègues ; on croise de nouvelles têtes dans les escaliers ; les relations avec mes collègues et le personnel du pôle ; richesse de la relation humaine ; partage ; travailler avec des collègues que je connais et que j'apprécie sur le plan humain ; rencontrer d'autres professionnels ; l'équipe des travailleurs sociaux est pro et sympa, les relations dans l'équipe de circonscription sont positives ; les échanges entre professionnels dans le pôle bâtiment sont cordiales ; nouvelles compétences des responsables de MDSI possibilités d'échanger facilement ; être avec mes collègues en sécurité ; j'apprécie mes relations avec mon supérieur hiérarchique ; relations avec les collègues ; plus de liens ; j'ai retrouvé des personnes avec qui j'apprécie de travailler ; entente avec les collèges au sein de la MDSI ; je me suis sentie accueillie par les équipes ; j'apprécie mes collègues ; équipe et collègues sympas ; solidarité entre collègue de la même profession ; bonne entente avec l'ensemble des agents sur le pôle à Talence ; travail en équipe ; territoire riche au niveau partenarial ; intérêt pour mes nouvelles missions ; l'équipe avec qui je travaille est formidable ; équipe de travail très appréciée bons échanges ; équipe élargie ; les collègues, enfin certaines ; mieux connaître les autres services (protection, APA) ; être en lien avec les équipes de protection et autonomie dans le travail comme dans les temps d'échanges et de détente (repas) ; rencontrer mes collègues ; aller de temps en temps bosser sur le pôle rencontrer ses collègues ; communiquer avec mes collègues et la direction ; la bienveillance de chacun ; mieux connaitre les autres professionnels ; le travail en equipe ; plus de contacts ; bonne entente avec collègues proches ; la bonne entente entre une équipe ; être membre d'une équipe de direction qui travaille dans la confaiance ; faire partie d'une petite équipe ; le soutien de mes collègues ; bonne humeur de mes collègues de la MDSI ; arrivée de nouveaux collègues ; bonne entente dans l'equipe PMI ; echanges entre collègues qui font parti du même pôle ; la proximité de travail et d'échange avec les collègues qui sont sur les MDSI ; communication ; proximité ; liens avec differents professionnels ; le besoin de la reconnaissance de la profession ; meilleure connaissance des collègues de la même profession que moi ; richesse du travail en équipe ; respect interprofessionnel ; rencontres facilitées par la proximité des collègues de différentes missions pour travailler ensemble dans l'intérêt des familles ; appartenance à une équipe de pairs ; l'équipe avec qui je travaille est formidable ; équipe de travail très appréciée bons échanges ; équipe élargie ; les collègues, enfin certaines ; mieux connaître les autres services (protection, APA) ; être en lien avec les équipes de protection et autonomie dans le travail comme dans les temps d'échanges et de détente (repas) ; rencontrer mes collègues ; aller de temps en temps bosser sur le pôle rencontrer ses collègues ; communiquer avec mes collègues et la direction ; la bienveillance de chacun ; mieux connaitre les autres professionnels ; le travail en equipe ; plus de contacts ; bonne entente avec collègues proches ; la bonne entente entre une équipe ; être membre d'une équipe de direction qui travaille dans la confaiance ; faire partie d'une petite équipe ; le soutien de mes collègues ; bonne humeur de mes collègues de la MDSI ; arrivée de nouveaux collègues ; bonne entente dans l'equipe PMI ; echanges entre collègues qui font parti du même pôle ; la proximité de travail et d'échange avec les collègues qui sont sur les MDSI ; communication ; proximité ; liens avec differents professionnels ; le besoin de la reconnaissance de la profession ; meilleure connaissance des collègues de la même profession que moi ; richesse du travail en équipe ; respect interprofessionnel ; rencontres facilitées par la proximité des collègues de différentes missions pour travailler ensemble dans l'intérêt des familles ; appartenance à une équipe de pairs Pôle territorial de solidarité des Graves - IB absence de bénéfice professionnel ; avant mise en place des pôles et toujours valable, necessité d'un travail d'équipe ; beaucoup de chefs et de sous chefs ; beaucoup de pression sur les responsables de circonscription ; déplore la baisse de disponibilité de notre responsable ; des exigences liées à la proximité de la directrice de pôle entraînant de la pression ; des responsables de moins en moins présentes et disponibles ; difficulté de la responsable à gérer les débordements du personnel et à faire respecter les règles ; éparpillement des missions de mon cadre, difficiles à repérer et à suivre ; épuisement de l'équipe qui répercute parfois une mauvaise ambiance ; équipe perdue ; équipe pourtant soudée et très investie ; expliquer tout le temps son travail aux cadres du pôle ; impression de perdre le contact avec notre direction DPAH ; impression que la direction du pôle ne sait pas ce que l'on fait sur le terrain ; indifférence de certains collègues pour le respect du travail ; indisponibilité du responsable hiérarchique direct ; inquiétudes par rapport à la direction qui ne connaît pas notre métiers, nos missions et dificultés ; isolement renforcé par la réorganisation du service ; la confusion des places ; la hiérarchie est loin du vécu des usagers: impression d'incompréhension et de manque de reconnaissance ; la hiérarchie ; la mauvaise foi de certains collègues ou services ; la multiplicité des cadres ; la non reconnaissance ; la non-reconnaissance de notre travail ; la responsable de circonscription est beaucoup moins disponible pour l'équipe, plus de missions, beaucoup de réunion au pôle ; le protocole hiérarchique ; le retour d'une professionnelle qui avait contribué à un conflit important ; le travail institutionnel et administratif prend le dessus sur la pratique et la présence auprès des équipes ; les injonctions paradoxales des responsables par exemple présence aux réunions et garantir le nombre de rencontre avec les usagers ; l'isolement par rapport à ma fonction ; lourdeur de l'administratif moins de disponibilité de la responsable ; manque de dialogue avec toutes les collègues ; manque de soutien hiérarchique ; manque de spontanéité ; mauvais management ; moins de disponibilité du responsable hiérarchique direct ; moins de disponibilité pour l'équipe et de soutien technique ; moins d'échanges techniques sur les problématique sociales ; ne pas connaître les collègues ; ne pas être soutenue par notre direction dans le cas d'agression, sensation d'être seule sur le territoire ; ne pas se retrouver seul ; on a trop de travail à la base et on ne nous comprend pas ; pas de cohésion d'équipe ; pas de connaissance des fondamentaux du travail social par l'équipe de direction du pôle ; pas de considération ; pas de proximité avec la hiérarchie mis à part rencontre plaquée comme aujourd'hui par exemple ; pas de reconnaissance du travail de terrain, plus de cadres, pas plus de travailleurs sociaux ; pas de responsable présent sur la MDSI ; pas de soutien hiérarchique ; pas d'échange ; pas entendue par rapport à nos conditions de travail et la charge de travail-pas de remplacement des arrêts maladie, contrat de travail d'un mois, etc ; perte de lien avec le secrétariat depuis la création du pôle ; perte de proximité avec les collègues ; perte disponibilité de la responsable de MDSI qui est moins présente au sein de la MDSI ; perte d'une équipe à taille humaine ; petites chef(e)s en plus ; peu d'échange avec le directeur de pôle ; poids de la hiérarchie augmenté et multiplié ; quand la responsable ne dit pas bonjour le matin ; relations entre collègues parfois compliquées ; responsable débordé par nouvelle organisation, moins à l'écoute du personnel ; responsable moins disponible ; responsable souvent absente, réunions, moins de soutien ; sentiment d'anonymat face au nombre de collègues qui circulent dans le bâtiment et que je ne connais pas ; sentiment de réaliser un travail superficiel/chargé des missions, insatisfaction ++ ; solitude dans l'équipe car petite équipe ; surveillance: perte d'autonomie ; un certain décalage entre les objectifs et le sens ; une dilution et une perte de notre voix qui devient inaudible ; isolement Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT décharge de temps de travail alloué pour mettre en place des rencontres mensuelles avec les collègues ; plus communiquer ; que mon employeur prenne la mesure de notre mal-être et y apporte des propositions ; ce n'est pas à moi de répondre à l'amélioration de mes conditions de travail mais à mon employeur ; créer avec les collègues des temps de convivialité ; faire l'effort d'aller vers les autres collègues inconnues ; organiser des rencontres de convivialité afin de prendre plus de temps pour l'échange ; être dans l'écoute, dans le lien avec mon équipe ; resserrer les liens et rechercher des améliorations collectives ensemble ; organiser des temps de convivialité ; organiser des temps de convivialité entre collègues ; multiplier les temps de convivialité ; moments de convivialité ; informer les collègues quand je suis en consultation afin qu'elles se sentent moins isolées à l'étage ; reconnaissance du travail par les supérieurs hierarchiques ; priorité aux échanges et aux rencontres équipes ; convivialité primordiale pour les relations ; soutenir les collègues en fonction de ses capacités professionnelles ; que le DGAS vienne réellement sur le terrain voir les charges, invitation déjà proposée ; valoriser le travail de terrain ; groupe de travail entre les agents du terrain (réalité de terrain et condition de travail) avec les supérieur hiérarchique et politiques ; valoriser le travail déjà effectué et que cela soit pris en compte ; valoriser le travail de terrrain ; prendre le temps de rencontrer et partager avec tous les membres du pôle et des différents services ; se procurer des temps d'échanges informels ; avoir des moments de convivialité (repas et différents moments de la journée) ; communiquer ; discuter, échanger avec la collègue quand la relation est tendue ; échanges avec la hierarchie ; aller à la rencontre des collègues pour des échanges professionnels ou informels pour lutter contre isolement |
| D06 - Liens avec les animaux |
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| RELATIONS AVEC ET ENTRE LES ORGANISATIONS |
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| C00 - Relations avec et entre les organisations en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB le placement familial Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT recadrer les missions de chacun ; quitter le service ; attendre les propositions de notre DGA et élus pour améliorer le bien être des personnels ; ne pas se lasser de faire remonter les besoins ; participer aux projets du pôle ; renforcer la coordination entre les missions ; avoir des locaux qui respectent la place et l'identité professionnelle de chacun connaître les personnes responsables des locaux et du matériel ; partage du travail avec partenaires extérieurs au service ; exiger de notre institution d'entendre nos revendications et de prendre en compte nos besoin et nos observations ; recruter du personnel, lister les activités et chronométrer |
| C01 - Droits fondamentaux / reconnaissance |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je m'inscris dans l'action syndicale pour négociation de revendications collectives ; garder en tête l'objectif premier de notre travail=le service public ; prendre du temps pour penser à ce qu'on fait ; Adhérer a un syndicat ; reconnaître nos responsabilités professionnelles (proposer des régulations interpôle) ; comptabiliser les heures supplémentaires |
| C02 - Fonctionnement de la justice |
| C03 - Concertation / démocratie |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT l'action collective PDSC ; mieux communiquer au responsable administratif sur la réalité du travail de terrain afin de mettre en adéquation les moyens humains aux besoins des usagers ; se mobiliser collectivement autour de la question du parking, pôle et MDSI satelites, proposer a mon equipe ; demander à avoir plus de réunions pour discuter de notre travail ; coconstruire un courrier afin d'informer la direction de nos différents mal-être |
| C04 - Transparence / communication |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB aucune lisibilité ; beaucoup d'informations reçues surtout par mail, difficulté pour s'y retrouver ; communication verbale insuffisante ; communication, independant de la mise en place du pôle ; impression de flou par rapport à la politique et aux missions et les consignes: qui décide quoi ? ; l'augmentation des difficultés concrète de communication ; le manque de communication par rapports aux autres directions centrales sur les actions menées sur mon territoire ; le manque d'info descendant du central ; manque de communication et information qui ne redescent plus ; manque de communication ; manque de lisibilité ; manque de transparence sur le fonctionnement ; ne pas être informé de l'avenir dans nos locaux ; trop d'informations parasites Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT inciter++ a ce qu'en codir on parle des attentes des équipes pour envisager de reflechir avec elles aux améliorations éventuelles ; faire remonter collectivement les difficultés et désaccords ; rechercher le moyen de dire, de faire connaître le travail de terrain au delà des chiffres (ou nombre de dispositifs mis en œuvre) faire reconnaitre le travail de rencontre, de mise en confiance d'accompagnement social et du temps que cela demande ; faire connaître notre travail pour pouvoir être reconnu (on en reconnaît que ce que l'on connaît) ; apprendre à parler de notre travail, savoir mettre en valeur nos compétences ; plus de communication avec la direction - transmission des informations ; faire remonter les dysfonctionnements aux décideurs ; faciliter le passage d'information par la communication ; aller à l'essentiel ; faire un annuaire de tous les agents du pôle ; communication ; partage et transfert avec ma hiérarchie des difficultés rencontrés dont les réponses ne relèvent pas de ma compétence, dialogue vrai ; soutenir les temps de liaison interprofessionnels pour éviter l'isolement |
| C05 - Organisation, gestion, finances |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB transformation du mi-temps de secrétaire en un temps plein ; lieu central qui regroupe toutes les instances: meilleur repérage et connaissance des instances ; proximité du centre de décisions (exemple aides financières) ; continuité de service en pôle ; Le pôle permet plus de proximité du centre de décision pour les aides financières ; le regroupement de toutes les missions ; mieux appréhender la démarche solidarité 2033 ; avoir l'impression qu'il est possible d'être relié a une action plus collective plus efficace ; être bien repéré au sein de l'institution et repérer dans l'autre sens l'institution ; présence d'un RAL ; sentiment d'une même prise en compte des différents services ; en étant dans le pôle rapprochement avec d'autres services ; bilan argumenté pour négociations ; meilleur connaissance des MDSI voisines niveau fonctionnement ; cohésion des circonscriptions dans un pôle ; la notion de continuité de service au public sur un territoire ; continuité de service ; ce qui fait bien être c'est ce que j'en attends, mais qui pour le moment n'a pas encore émergé ; continuité de service ; avoir l'impression qu'il est possible d'être relié a un action plus collective, plus efficace Pôle territorial de solidarité des Graves - IB sentiment d'une même prise en compte des différents services ; injonction de faire plus pressantes et plus fréquentes ; la lourdeur de notre administration ; restrictions budgétaires et humaines ; absence ou difficultés à repérer la pertinence ; absence répétées des collègues (AT) donc à remplacer ; agents qui travaillent sur plusieurs pôle: manque de cohérence et difficulté d'implication ; apparition de nouvelles missions donc surcharge de travail ; beaucoup de demande, beaucoup de travail et pas le temps de bien le faire ; beaucoup de temps de réunion ; caractère plus administratif du travail ; certaines procédures trop longues (signatures diverses) ; charge de travail augmente et moyens diminuent ; cloisonnement de travail interservices ; cloisonnement des services (étage par étage) ; cloisonnement des services, isolement des equipes/travail ; cloisonnement lié aux étages ; commandes institutionnelles a remettre très rapidement ; conjoncture économique ; des réunions supplémentaires mensuelles mais du personnel à manager insuffisant avec des tâches à accomplir à leur place en sus ; difficultés pour répondre à la précarité par manque de moyen ; diminution des moyens (aides financières) ; dispositif imposé par le politique ; dispositifs et "administratif" pesants et représentants davantage un frein qu'une aide aux personnes ; dissociation par rapport aux collègues du service central ; échelon supplémentaire non améliorant ; éloignement de l'inspecteur enfance et des responsabes ; entendre "mutualiser" associé à "donner du sens" ; équilibre remis en cause entre part de gestion et part de conseil ; être sur 2 pôles donc augmentation du sentiment d'isolement (n'appartient ni a l'1 ni à l'autre) ; être sur plusieurs pôles et aucun à la fois ; il n'y a plus de lien entre les différents services ; impression de rajout de strate, rien n'est simplifié, tout est complexifié ; insuffisance des moyens face à la demande (tous les moyens: exterieurs et absence des responsables, réunions) ; la complexité de réunion entre les différentes MDSI ; la crainte de devoir être dans une commande instititionnelle de travailler entre MDSI (actions co) et de devoir se remplacer entre MDSI ; la drh empêche le changement de carrière tout fonctionne par piston ; la drh ne met en ligne tous les postes ; la drh n'est pas à l'écoute de son personnel et entretien le mal-être, je suis totalement usée ; la modification du contenu de la fiche de poste et l'augmentation des missions qui me place régulièrement dans des conflits de loyauté entre les missions première et les nouvelles ; la multiplication des dispositifs ; le cloisonnement des services par l'organisation du bâtiment et par l'organistion interne a chaque service ; le cloisonnement ; le manque de clarté et de positionnement dans les objectifs ; le manque de réactivité concernant les questions logiques ; le manque de respect du travail réalisé, en ajouter toujours plus ; le pôle création d'un échelon supplémentaire dans la hiérarchie administrative, c'est angoissant et cela crée une pression sur la responsable de circonsciption ; le pôle n'est pas plus proche du terrain que l'était le siège de Mériadeck ; le pôle: je ne comprends pas encore bien la plus-value qu'il pourrait apporter à mon travail ; le pôle: promesse de plus de contrôle et des comptes à rendre de manière comptable ; l'éclatement ; les attentes de la lourdeur administrative ; les entretiens jury ne sont qu'une façade car les postes sont déjà donnés, perte de temps en entretiens et lettres de motivations ; les injonctions paradoxales ; les taches administratives ; l'impression de faire fonctionner des dispositifs, plus que d'être à l'écoute des personnes ; l'impression d'entendre un discours de drh droit venu du privé ; lourdeur administrative systématique pour toutes les taches professionnelles ; lourdeur de l'administration, manque de moyens ; manque de concertation entre les différents niveaux hiérarchiques ; manque de liberté d'action ; manque de lisibilité et de clarification du rôle du pôle ; manque de moyens de travail ; manque de moyens humains lorsque les équipes sont en sous effectifs ; manque de moyens pour intervenir ainsi que manque de temps et de personnels ; manque de moyens ; manque de personnel ; manque de personnel ; manque de secrétaires, de travailleurs sociaux et de partenaires santé ; manque de soutien d'un secrétariat spécifique et spécialisé pour les tâches administratives de plus en plus importantes ; manque d'effectif cruelle ; manque d'ordres du jour des ERC ; manque récurent de personnel plus plus ; mauvaise information sur les rôles de nombreux chefs ; méconnaissance des nouveaux repères institutionnels ; multiplication des instances de travail sur le projet pôle ; multiplication des instances ; multiplication des réunions ; mutualisation des tâches ; ne pas connaitre le Pôle de Talence ; ne pas être habilitée à prendre des décisions même minimes pour le bon fonctionnement du service (organisation interne) ; nombre de dossiers APA élevé, problème de suivi social, quels partenaires ? ; obligation de s'adapter a une nouvelle organisation avec de nouveaux intervenants dont leurs fonctions ne me semblent pas clairement définies ; on nous impose des fonctionnements sans nous avoir questionné avant ; pas de mise en lien avec l'objectif principal qui était être plus proche des territoires ; pas de remplacement des arrêts maladies alors mal-être ; pas de solidarité entre MDSI ; perte d'autonomie ; peu d'interaction entre pôle et MDSI ; plus de réunions avec toujours le même temps de travail ; plus de réunions ; pôle aucun intérêt pour les MDSI ; pôle loin, sentiment de ne pas être concernée par toutes ces questions ; pression des chiffres ; priorités mises en avant par nos services ne correspondent pas à celles que j'évalue dans mon travail ; problématiques d'équipes lieux différents VO et Léognan ; problème de communication avec le siège et le territoire ; projet qui ne tient pas compte de la personne organisation administrative ; quand cela fonctionne on déconstruit pour nous pondre des énormités ; quand j’entends pouvoir d'agir j'entends aussi moins accompagner les personnes pour économiser sur le personnel ; que signifie concrètement le pôle dans l'action sur le terrain ? à ce jour pas de réelle différence ; quel est le rôle de la direction ? ; rarefaction des aides financières ; redécoupage du territoire: réorganisation d'une MDSI subie ; remise en cause des pratiques existantes ; réorganisation de travail non adaptée ; ressenti que la transversalité ne se construit pas entre les équipes de même fonction et les équipes complémentaires ; réunions supplémentaires ; rigidité des procédures ; se sentir oublié sur l'antenne de Léognan ; sensation d'être éclatée ; sentiment de lassitude à devoir bagarrer pour toute demande notamment avec le central ; sentiment d'être la dernière roue du carosse ; stress lié au manque de personnel ; sur deux pôles, impression d'être ni sur l'un ni sur l'autre ; système hiérarchique semble plus compliqué ; tâches administratives de plus en plus importantes ; toujours des autorisations à demander pour finalement devoir acheter le café pour les actions collectives ; travail donné au dernier moment à faire en urgence égale difficulté à planifier ; trop de concentration de responsables au sein du pôle ; trop de mails ; trop de procédures IODAS ou parfois personne ne dit la même chose ; trop de réunions ; trop de réunions ; un chef de plus ; un éclatement des équipes professionnelles ; un niveau de plus pour demander une formation ; un projet de création de proximité qui s'est perdu dans ce remaniement ; une diminution du temps professionnel d'une collègue ; une mobilité moins souple en terme organisationnel. l'obligation d'aller dans plus de lieux ; le manque de moyen (nb de place en foyer, logement,etc) ; aucune réunion entre les différents agents travailleurs du pôle ; charges de travail qui augmente à moyens constants ; multiplicité des réunions Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT dégager les travailleurs sociaux des procédures pour leur laisser le temps de travailler à la mobilisation des usagers ; garder les priorités de création de poste de travailleurs sociaux de terrain et limiter les postes de cadres supérieurs ; avoir rvaiment un temps de secrétariat à l'APA ; Ré évaluer les besoins pour une meilleure répartition des moyens ; réclammer le demi poste d'évaluation qui nous a été proposé et qui a disparu on ne sait pourquoi ; préserver les temps de présence minimum auprès de l'équipe ; mieux cadrer les temps de réunion (horaires, ordre du jour) ; demander a la directrice de pôle de prioriser les chantiers et mettre en place les calendriers ; deleguer ; moins de réunions ; temps de rencontrre institués pour échanger sur les projets et les situations ; je peux mettre mon expérience, ma volonté et mes capacités professionnelles à disposition de l'équipe DPEF si je suis "détachée" par ma direction sur le pôle ; je veux quitter le social ; arrêter de faire certaines choses (groupes de paroles) ; demander un changement de poste, de service ; déléguer ; reconnaitre nos heures supplémentaires (rémunération) ; faire exister les orientations de l'institution et j'en explique les logiques ; écouter et remonter les problématiques au niveau de l'institution ; je me force à bloquer des temps libres pour traiter ; augmenter l'autonomie ; réflechir collectivement à l'amélioration de l'organnisation ; renfort proposé sur un temps limité ; notion de priorisation des missions individuelles aux vue des propositions de rencontres interprofessionnelles ; prioriser ses missions |
| C06 - Accès, information, et contacts |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB pouvoir rencontrer le public sans faire la chasse au bureau ; des personnes que je rencontre disent leur plaisir à être accueillies dans des locaux neufs ; plus de bureaux de réception du public ; locaux agréables pour recevoir le public, respectueux du public ; la pièce dans laquelle je rencontre les patientes Pôle territorial de solidarité des Graves - IB aucune aide concrète pour accompagner les gens, on réfléchit toujours mais pas de concret ; bâtiment froid et impersonnel: pas très accueillant pour le public ; complexité dans les relations professionnelles alourdies les réponses aux demandes ; configuration du pôle, salle de médiatisation isolée ; diminution de moyens ce qui augmente la pression des publics ; je n'ai pas de bureau pour recvoir dans quatre lieux de travail sur cinq ; l'obligation de faire rentrer les gens dans des dispositifs, des cases ; manque de bureau pour recevoir les usagers ; manque de moyens adaptés pour répondre aux besoins du public reçu ; pas de jeu, pas de réelle salle de médiation ; problème de mauvaise organisation des plateformes pour orientation des bénéficiaires du RSA ; salle de médiation "tronquée", non aménagée depuis un an malgré plusieurs demandes ; une partie des locaux est inadaptée à l'activité professionnelle (médiation, réception des familles) Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT faire remonter l'information du besoin de sécuriser la sortie du bâtiment par rapport aux enfants ; être plus présente sur les différentes instances pluridisciplinaires (échanges, réflexions) |
| C07 - Politiques publiques |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB de moins en moins de moyens pour l'insertion et le logement ; des charges de travail supplémentaires imposées sans nous avoir associés (convention avec pôle emploi) ; le contexte de la réforme territorial qui freine l'exercice de mes missions ; les services publics type antenne CAF, sécu, trésor public qui disparaissent des secteurs |
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| ACCÈS AUX MOYENS DE VIE |
|---|
| A00 - Accès aux moyens de vie en général |
| A01 - Alimentation |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT j'achète du chocolat |
| A02 - Médicaments et soins |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB être en bonne santé |
| A03 - Logement / aménagement |
| A04 - Habillement |
| A05 - Éducation / Formation |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB possibilité de formation continue ; la possibilité de se former Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT faire des formations ; m'appuyer sur des formations répondant a mes questionnements ; formation sur les outils |
| A06 - Emploi / travail |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB avoir la chance d'avoir un emploi ; tâches et missions diversifiées Pôle territorial de solidarité des Graves - IB l'emploi précaire Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT je veux exercer mon métier ; il faut faire participer les agents concernés aux groupes de travail ; je ne veux pas de mutualisation de tâches |
| A07 - Loisirs, culture, sports |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT un quart d'heure par mois d'infos sur les activités sportives et les loisirs proposés par le département |
| A08 - Pouvoir d'achat / accès aux finances |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB je pense que je suis correctement rémunérée Pôle territorial de solidarité des Graves - IB les heures supplementaires sont pas payées! |
| A09 - Aides et services à la personne |
| A10 - Mobilité |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB travailler en ville Pôle territorial de solidarité des Graves - IB trop de km pour aller travailler |
| A11 - Information / échanges |
| CADRE DE VIE |
|---|
| B00 - Cadre de vie en général |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB isolement prononcé ; le pôle représente une prison, il faut en permanence un badge pour circuler ; sécurité usager enfants Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT sécuriser l'accueil par rapport au personnel et faire remonter hierarchiquement ; récolter des objets de déco pour égayer les locaux (affiches, cadres) ; locaux trop impersonnels et dispersés ; monter des actions collectives "déco du pôle" avec les usagers, enfants ; faire remonter a ma hiérarchie qu'il faut sécuriser l'accueil: mettre en place un bouton alarme et revoir ouverture et fermeture des portes par rapport a la sécurité des enfants ; installer de la décoration dans les bureaux ; des locaux impersonnels, peu accueillants ; décorer et rendre plus attrayant les locaux |
| B01 - Salubrité / pollution / bruit |
| B02 - Infrastructures et équipements de base |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - IB absence de parking pour acceder au pôle ; contrainte de stationnement payant ; déplacements vers le pôle rendus difficiles par l'absence de parking ; éloignement du lieu du domicile et difficulté pour stationner ; éloignement du secteur d'intervention, difficultés de stationnement ; l'accès aux locaux ; le pôle est difficilement accessible - problème de parking) pour les réunions des différentes instances ; ne pas pouvoir bénéficier d'un parking ; ne pas pouvoir se garer quand on vient assister à une instance au pôle ; pas de parking ; pas de place de parking ; payer pour venir travailler (parking) ; pôle difficile d'accés en voiture ; problématique de stationnement MDSI de Talence (stationnement payant) ; problème de stationnement autour du bâtiment pôle ; problème de stationnement pour se rendre au pôle. Pas de parking, zone payante autour du pôle ; situation géographique: loin et stationnement payant ; stationnement payant à Talence ; stationnement payant autour du pôle ; stationnement payant Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT avoir plus de temps pour remplir nos missions en engageant une action syndicale mais trop onéreux ; boycott, grève du stationnement ; prendre le temps de décorer les lieux de travail ; avoir un bureau plus sécure et plus ergonomique ; réclamer une carte de stationnement gratuite sinon cesser d'utiliser son véhicule au travail |
| B03 - Infrastructures et équipements de services |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT ouverture des portes avec les badges toute la journée et badgeuse tout au fond du bâtiment ; demander a la responsable logistique de mettre de la musique dans les salles d'attentes ; pas de sentiment d'appartenance en arrivant au pôle, badges, froideurs, portes fermées |
| B04 - Lieux de rencontres et de loisirs |
| B05 - Météo et phénomènes naturels |
| B06 - Espace et paysage |
| B07 - Cadre de production et de travail |
| Pôle territorial de solidarité des Graves - WB j'apprécie de disposer d'un véhicule de service ; le nombre de congés ; enfin une place un lieu pour travailler ; bureaux plus grands et mieux équipés depuis le départ d'un autre service au pôle ; cadre de travail agréable-espace, luminosité ; un bureau confortable ; A Talence je dispose d'un bureau avec mon matériel ; meilleures conditions matérielles moins de superflu dans le bureau ; avoir eu un vrai bureau ; de l'espace (un bureau pour deux spacieux) ; des bureaux de réception suffisants ; proximité territoire et domicile ; locaux spacieux, de la place pour chacun ; posséder un bureau adapté pour travailler même si on le partage à trois ; plus d'espaces au niveau des bureaux ; locaux neufs ; bâtiment tout neuf ; voitures de service disponibles ; les locaux neufs ; avoir un bureau personnel ; bâtiment neuf et donc en bon état ; locaux plus grands, mieux isolés ; liberté de circulation dans tous les bâtiments de pôle ; avoir un bureau ; avoir un bureau indépendant de la hierarchie ; être moins nombreux par bureau et avoir un belle salle a manger ; ne pas être dans les locaux du pôle ; lieu de travail, mon espace de travail, la fonctionnalité des locaux ; meilleures conditions de travail, plus d'espace ; avoir obtenu plus d'espace et des conditions materielles de travail plus correctes en comparaison de la situation prédente ; plus d'espace pour travailler ; l'espace dédié au poste de travail ; mutualisation des moyens (véhicules de service) ; locaux agréables ; le regroupement de services ; espace ; espace détente -repas café- au quatrième étage pour échanges ; ne pas être dans les locaux du pôle Pôle territorial de solidarité des Graves - IB accessibilité au pôle de Talence et configuration peu chaleureuse du pôle ; accroissement de la charge de travail (réunions etc) ; avant mise en place Pôle et toujours manque de moyens pour répondre de façon satisfaisante au bien être du public ; bâtiment froid non accueillant ; bâtiment froid ; bâtiment sans permis de construire ; bureau exigu ; c'est froid, c'est triste ; conditions de travail extrèmement difficiles par rapport à l'organisation et par rapport à nos missions ; couloir sans signalisation, pôle trop impersonnel même pas de machine à café ; davantage de fatigue avec l'utilisation des ordinateurs portables: pas ergonomique ; d'être dans les locaux du pôle, problème de parking, problème de logistiques ; enfermement ; être sur deux étages ; froideur des locaux ; froideur ; gerer les locaux, ouvrir et fermer les portes, les volets ; inadapté par rapport aux attentes du public ; infrastructure du batiment ; isolement géographique, mes collègues sont sur les autres étages, les échanges professionnels en sont diminués ; isolement lié à un bâtiment trop grand ; la dégradation des locaux dans lesquels je reçois les personnes ; la mise en place de l'informatique et de ses procédures illogiques ; la pointeuse ; la priorité donnée aux dispositifs et aux chiffres ; la sécurisation des locaux ; le badge ; le bâtiment pôle de Talence est un "fortin" pas sympa du tout et pas accueillant ; le pôle: malaise car plein de bureau magnifiques et vides et en MDSI on est trois dans un petit bureau moche ; les barreaux ; les conditions de travail (locaux, charges de travail) ; les locaux impersonnels et froids du bâtiment pôle ; les portes d'accès à notre étage coincées pendant plusieurs mois ; locaux beaucoup trop grands, contact avec les autres équipes se dégradent ; locaux du pôle de Talence froids et peu convivial ; locaux du pôle impersonnels ; locaux organisés en quatre étages, difficultés à se croiser ; locaux sombres, bruyants et problèmes de températures ; l'organisation des locaux ; manque de matériel ; manque de moyens matériels ; manque de rideaux intérieurs ou extérieurs dans le bureau: soleil, luminosité, chaleur ; obligation de badgage ; pas de changement des locaux de la MDSI, locaux exigus ; pas de grande salle au pôle ; personnaliser mon espace ; possibilité de dispersion des équipes dans les locaux, pôle immense ; restrictions en tout genre: fournitures, frais de déplacement, formation ; salle de repas égale pas conviviale ; se balader toujours avec un badge autour du coup ; sensation de perte de nos conditions matérielles ; sous équipement informatique ; temps sur la route épuisant. On traverse tout le département pour voir les enfants ; toujours anticiper les voitures sinon pas de possibilités de l'imprévu Pôle territorial de solidarité des Graves - ACT supprimer des réunions et augmenter le temps de réflexion sur les situations ; limitation géographique et/ou collectivité ; se recentrer sur les missions ; prioriser son travail en fonction de l'urgence et se poser des limites ; mettre en place toutes les semaines un temps de rencontre 1h mini entre équipe avec tous les professionnels de l'équipe ; prioriser le travail de terrain ; décorer le pôle ; prévoir plus de temps de détente, de convivialité, pourquoi pas la sophrologie ; demander aux politiques départementaux de se calmer et de nous laisser travailler, stop aux dispositifs divers et variés pour laisser place à la création et à l'initiative des travailleurs sociaux ; prioriser: différencier les commandes politiques et les attentes des usagers. Sens du travail social: prioriser la rencontre et le travail de terrain ; travailler à une organisation qui équilibre les charges entre professionnels et prioriser en tenant compte de la charge de travail ; solliciter le chsct pour interpeller et souligner les effets dommageable de l'utilisation de l'ordinateur portable ; mettre les mêmes outils de travail pour harmoniser les tâches au sein du pôle ; prendre le temps de la reflexion ; prioriser ses tâches ; résister activement à la pression de la multiplicité des demande en priorisant les tâches de travail, en gardant comme unique fil conducteur: qu'est-ce qui fait promotion réelle pour les usagers ; prendre le temps de la réflexion dans les instances pour réfléchir a l'organisation et aux modifications induites plutôt que tout faire dans l'urgence sans reflechir ; essayer d'installer des outils pratiques pour le quotidien, des mémos, ect ; amélioration de l'environnement autours de l'accueil |
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